Smart Repair Software: Schäden festhalten, Freigaben holen, sauber abrechnen

Was GlanzBüro für Smart Repair kann und was nicht

Damit du weißt, worauf du dich einlässt: GlanzBüro hat keine Kalkulationsdatenbank für Lackteile und keine Schnittstelle zu Versicherungen oder Gutachter-Systemen. Wenn du hauptsächlich Versicherungsschäden abrechnest, brauchst du dafür weiterhin dein bisheriges Werkzeug.

Für Betriebe, die für Privatkunden und Autohäuser Dellen drücken, Lack ausbessern, Felgen instand setzen oder Innenraumschäden reparieren, deckt GlanzBüro den Alltag ab: Kunden, Fahrzeuge, Aufträge, Fotos, Freigaben, Termine und Rechnungen.

Deine Leistungen mit eigenen Preisen

Du legst deine Smart-Repair-Leistungen selbst an, zum Beispiel Dellenentfernung klein, Stoßfänger-Kratzer, Felge instand setzen oder Lederreparatur. Jede Leistung hat einen eigenen Preis, brutto oder netto. Händler können eine eigene Preisliste bekommen. Im Auftrag wählst du die Leistungen aus und passt den Preis bei Bedarf an.

Ab Basis gibst du jeder Leistung Punkte für die Tagesplanung. So passt eine schnelle Delle zwischen zwei größere Lackarbeiten, ohne dass der Tag überläuft. Mehr bei der Terminplanung.

Schaden dokumentieren mit Foto und Protokoll

Bei der Annahme hältst du Zustand und Schäden fest, ab Basis mit Fotos. Der Kunde unterschreibt auf dem Handy. Bei der Übergabe zeigst du, dass der Schaden weg ist. Im Pro-Paket machst du daraus ein Vorher-Nachher-Bild mit Logo für Instagram. Details bei der Fahrzeugannahme mit Fotos.

Weitere Schäden freigeben lassen

Gerade beim Smart Repair entdeckst du oft einen zweiten Schaden. Ab Basis legst du ihn als Zusatzarbeit mit Foto und Preis an und schickst dem Privatkunden per WhatsApp einen Link zur Freigabe. Im Pro-Paket geben Autohäuser Zusatzarbeiten direkt im Händlerportal frei.

Rechnung aus dem Auftrag

Aus dem fertigen Auftrag erstellst du die Rechnung. Für Autohäuser fasst du mehrere Aufträge in einer Sammelrechnung zusammen. Ab Basis gibt es E-Rechnungen als ZUGFeRD und XRechnung. Rechnungen und Ausgaben gehen als DATEV-Export an deinen Steuerberater. Alles dazu im Rechnungsprogramm für Fahrzeugaufbereiter.

Bist du viel beim Kunden vor Ort, schau dir auch die Seite App für mobile Aufbereiter an.

Ein typischer Smart-Repair-Tag

Morgens bringt ein Autohaus zwei Fahrzeuge mit Parkdellen, dazu kommt ein Privatkunde mit einem Bordsteinschaden an der Felge. In GlanzBüro siehst du alle drei Aufträge in der Übersicht. Bei der Annahme fotografierst du jeden Schaden einzeln. Am ersten Autohausfahrzeug findest du einen zweiten Kratzer, legst ihn als Zusatzarbeit an, und der Disponent gibt ihn im Portal frei.

Nachmittags meldest du die Fahrzeuge fertig. Der Privatkunde bekommt seine Fertig-Meldung per WhatsApp und bezahlt bei Abholung, die Rechnung schickst du direkt per Link. Die beiden Autohausfahrzeuge landen in der Sammelrechnung am Monatsende.

So bleibt jeder Schaden mit Foto und Freigabe dokumentiert. Wenn ein Kunde später fragt, was gemacht wurde, findest du es in Sekunden im Verlauf des Fahrzeugs.

Für wen passt GlanzBüro im Smart Repair?

• Betriebe, die viel für Autohäuser und Gebrauchtwagenhändler arbeiten.
• Betriebe, die Smart Repair und Aufbereitung zusammen anbieten.
• Mobile Smart Repairer, die beim Kunden arbeiten und vor Ort abrechnen.

Weniger passend ist GlanzBüro, wenn du vor allem Versicherungsschäden mit Kalkulation nach Herstellervorgaben abrechnest.

Häufige Fragen